旅行保障区域:中国大陆(不含港澳台)之外的亚洲国家或地区,且不含尼泊尔及其它所列除外不保国家或地区投保年龄:1-80岁

畅销20年数十万用户的亚洲出行首选
涵盖范围全面境外医疗 · 全球紧急援助服务 · 财务损失 · 行程变更
专属亚洲热门亚洲旅行目的地全覆盖

苏黎世保险集团(Zurich Insurance Group,简称“苏黎世”)是拥有超过150年历史的全球顶级保险公司,为超过200个国家的7500多万用户提供坚实的保障。

苏黎世连续多年入选《财富》世界500强,在2025年世界500强中排名第209位,其旅行险业务位居全球前三。世界级的信任,如今护航您的每一程。

探索亚洲魅力 即刻轻松出发

高频短线旅行的性价比之选
涵盖东南亚、日本、韩国、中国港澳台,专为亚洲旅行定制。
最低33元起
18项保障责任
* 本项展示保额为最高计划保额,具体承保范围和保险金额以实际订立的保险合同的规定为准。
足额医疗保障,7*24小时紧急援助服务
门急诊就医住院均有保障,如遇紧急医疗需求,海陆空资源调度,让您安全回家。
旅行运送和送返最高40万元
医药补偿最高10万元
每日住院津贴 100元/天
人身意外保障最高35万元
* 本项展示保额为最高计划保额,具体承保范围和保险金额以实际订立的保险合同的规定为准。
旅行延误、行程变更
恶劣天气、极端天气状况、紧急情况导致行程中断或变更,都有保障。
旅行变更保障可达3000元
旅行延误保障可达300元/5小时
行李延误保障可达1000元
旅行证件盗抢可达5000元
* 本项展示保额为最高计划保额,具体承保范围和保险金额以实际订立的保险合同的规定为准。
旅途意外,行程变更,财务损失
意外受伤、航班延误、行李丢失、境外盗抢、银行卡盗刷……旅行大小事,一步到位。
银行卡盗刷最高5000元
旅行随身财产最高2500元
* 本项展示保额为最高计划保额,具体承保范围和保险金额以实际订立的保险合同的规定为准。

双核驱动·紧急援助服务升级
1+1>2的全球紧急援助服务守护

400-820-607086-020-32107832

自营紧急援助服务中心

全球14大紧急援助中心300+医疗专机公司65万+合作医疗机构7*24小时待命

医疗援助 费用垫付

担保垫付住院费用支持40+语言的专业援助团队紧急医疗运送、住院安排

风险在外 守护在侧

证件盗抢财物被盗自然灾害极端天气为您连线医生、警方、酒店、航司

畅玩10+热门运动
海岛放胆玩

从都市到海边,热门水陆空运动保障
为您的尽兴体验撑腰。
水肺潜水
滑雪
冲浪
骑马
室内攀岩
帆船
*具体责任免除请参看详细保险合同条款《高风险活动列表》

乐悠游境外旅行险
保险产品说明表

重要提示:以下列表仅供参考之用。在申请此保险计划之前,请您详细阅读,以确保保障内容符合您的需求。

保障项目/各被保险人保险金额(人民币:元)
(以下各项保障的最高赔偿以其相应的保险金额为限)
卓越计划标准计划
意外伤害和医疗保障
意外身故及伤残保障(18至80周岁的成年人)
350,000
200,000
意外身故及伤残保障(1至17周岁的未成年人)
200,000
200,000
双倍给付意外伤害(不适用于未成年人)
350,000
/
医药补偿(含住院及门诊医药费用)
100,000
50,000
急性病身故
30,000
30,000
每日住院津贴(总赔偿日数以90天为限)
100/天
100/天
旅行阻碍保障
旅行延误(每5小时延误赔偿额:人民币300元)(最高赔偿以保险金额为限)
600
600
行李延误(每8小时延误赔偿额:人民币500元)(最高赔偿以保险金额为限)
1,000
/
旅行变更
3,000
/
紧急援助
旅行运送和送返
400,000
400,000
身故遗体送返(其中丧葬费用以人民币16,000元为限)
100,000
80,000
未成年人送返费用补偿(被保险人须为成年人)
2,000
/
慰问探访费用补偿
10,000
/
个人财产及其他保障
个人钱财盗抢
1,000
/
银行卡盗刷(不适用于未成年人)
5,000
5,000
旅行者随身财产(每件或每套行李或物品赔偿限额:人民币 2,500元)
2,500
2,500
旅行证件盗抢
5,000
4,000
旅行绑架及非法拘禁(每24小时赔偿额:人民币3,000元)(最高赔偿以保险金额为限)
12,000
/
个人责任
个人责任
100,000
80,000

*以上保障项目的具体承保范围和保险责任,请参照保险条款责任免除条款备案信息以及投保须知

*保险单查询、保险单变更、退保及理赔等相关服务指引,请参照服务流程及服务信息

苏黎世乐悠游产品常见问题

投保须知中所列不承保国家或地区是什么意思?

本保险不承担任何直接或间接在下述国家或地区旅行期间发生的保险事故:白俄罗斯、古巴、伊朗、朝鲜、俄罗斯、叙利亚、乌克兰(包括克里米亚地区、塞瓦斯托波尔地区、卢甘斯克地区、顿涅茨克地区、赫尔松、扎波罗热)及其他处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区。不论本合同中的其他任何条款约定,当所承保的保险范围/项目、支付款项、服务及/或任何被保险人的交易活动违反任何应适用的贸易制裁相关法律法规规定,保险人不应对任何被保险人或其他任何人提供任何保险范围/项目、支付任何款项、提供任何服务或利益。

理赔3步走,省心又快捷

我们致力于提供透明、高效的理赔服务,让您的每一次

求助都得到快速响应

01在线报案
通过“苏黎世保险客户服务”微信小程序及官网首页的“理赔在线报案入口”,随时随地发起您的理赔申请。
02提交材料
根据清晰的线上指引,拍照或上传您的理赔所需材料。
03高效核定
我们将在收到完整材料后,将在5个工作日内做出赔付核定。如遇复杂情形,核定期限延展至30日。

理赔案例

投保
2022年2月,黄先生前往越南探亲,出行前黄先生为自己 投保了“乐悠游”境外旅行险。
出险
2月21日,黄先生突感左手左脚不听使唤后,立即前往当地的ChoRay医院。经诊断黄先生罹患脑内出血、蛛网膜下腔出血并伴有败血症与心力衰竭。幸运的是医院的及时治疗止住了颅内出血,但急性脑出血也让黄先生遗留下半身不遂的症状。在住院第8天,ChoRay医院告知由于病床不足,要求黄先生需转院至其他医院继续治疗。
医疗援助
2月28日, Travel Guard全球旅行紧急援助服务中心(以下简称TG)医疗团队接到黄先生报案,立即向黄先生及其亲属讲解有关理赔所需文件和医疗运送服务的申请流程。同时TG通过评估综合当地医疗资源以及黄先生病情,仅第二天就协助顺利转院至一家医疗条件更好的综合性医院。
专业转运
TG团队与黄先生主治医师保持紧密沟通并随时监控病情,也理解黄先生和家属迫切希望回国治疗的心情。在病情急性期过后,同时取得主治医师与被保险人家属同意后,TG启动了医疗送返服务。由于病情需要,TG安排了医护人员全程护送,并且与航空公司协调后,将8个座位改为了飞机上的临时病床。在病发40多天后,黄先生终于顺利回国在广州医院继续治疗。
理赔
共计23000美金
目的地
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旅行人数
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启程(北京时间)
返程(北京时间)
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