服务

企业如船,是每一位员工的事业所在,然而商业运作中,各种风险变幻莫测,稍有不慎就会造成严重的损失。凭借130多年的保险经验和强大的全球服务网络,苏黎世保险为跨国性客户及本地大型企业集团提供各项专业保险服务,帮助您在运营、制造、运输等商业活动中能够做到对风险未雨绸缪,对未来前程无忧。

服务退保服务

退保服务

商业险退保


如果您需要办理保单退保业务,可以直接联系保单的经纪人或者我公司渠道业务部人员申请退保,并索取《退保申请书》。


收到表格和相关材料后,我们将根据公司政策处理申请。


您也可以通过以下方式联系到我们:




意外险退保


保单变更/解除(退保)


  • 请投保人联系出单平台进行变更/退保申请。或者
  • 通过苏黎世中国客服邮箱cs@ezurichchina.com办理:打印并填写《保险合同变更/解除申请书》(须投保人签名)扫描或拍照,并提供《保险合同变更/解除申请书》中要求的相应文件,发送到我司客服邮箱申请变更原保单或退保。

 旅行保险合同变更解除申请书.pdf


特别提醒:


  • 保单变更事宜包括:批改投保人信息、批改被保险人信息、批改受益人信息等。
  • 保单解除(退保)规则:本产品属于短期意外险

          保单生效前退保:可申请全额退保,我司受理后会原路径退还保险费。

          保单生效后退保:根据保险合同载明的规则退保

  • 请保证您的资料齐全,我们会在变更(如有退费产生)/退保核定通过后10个工作日内退款至投保人的账户。
  • 请提供投保人的储蓄账户接受退款(暂不支持信用卡)。
  •  邮件(含附件)大小请勿超过15M

 

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