保障区域:全球(部分不承保国家和地区除外)投保年龄:1-80周岁

畅销20年中国境外旅行险的开拓者,无数旅行者的第一张保单选择
保障范围全面境外医疗 · 全球紧急援助服务 · 财务损失 · 行程变更
全球300+热门旅行目的地全覆盖

苏黎世保险集团(Zurich Insurance Group,简称“苏黎世”)是拥有超过150年历史的全球顶级保险公司,为超过200个国家的7500多万用户提供坚实的保障。

苏黎世保险连续多年入选《财富》世界500强,在2025年世界500强中排名第209位,其旅行险业务位居全球前三。世界级的信任,如今护航您的每一程。

四大保障维度 全球畅行无忧

百万级医药保障
旅途意外、门急诊就医、处方用药、手术治疗,一张保单应对自如,无惧高额账单。
医疗费用补偿保障可达100万元
每日住院津贴200元/天
* 本项展示保额为最高计划保额,具体承保范围和保险金额以实际订立的保险合同的规定为准。
全球24小时紧急援助服务
突破语言障碍,如遇紧急医疗需求,海陆空医疗资源调度,让您安全回家。
旅行运送和送返最高限额以实际费用为限
* 本项展示保额为最高计划保额,具体承保范围和保险金额以实际订立的保险合同的规定为准。
旅行延误、行程变更
恶劣天气、极端天气状况、紧急情况导致行程中断或变更,都有保障。
旅行变更保障可达2万元
旅行延误保障可达 300元/5小时
行李延误保障可达2000元
旅行证件盗抢可达2.5万元
* 本项展示保额为最高计划保额,具体承保范围和保险金额以实际订立的保险合同的规定为准。
全链路财务保障
境外盗抢、银行卡盗刷、意外损坏物品、不慎撞倒路人,甚至旅行期间家中遭贼、漏水,全覆盖。
个人责任保障可达100万元
个人贴身钱财盗抢可达5000元
随身财产损失保障可达2万元
家居保障可达2万元
* 本项展示保额为最高计划保额,具体承保范围和保险金额以实际订立的保险合同的规定为准。

双核驱动·紧急援助服务升级
1+1>2的全球紧急援助服务守护

400-820-607086-020-32107832

自营紧急援助服务中心

全球14大紧急援助中心300+医疗专机公司65万+合作医疗机构7*24小时待命

医疗援助 费用垫付

担保垫付住院费用支持40+语言的专业援助团队紧急医疗运送、住院安排

风险在外 守护在侧

证件盗抢财物被盗自然灾害极端天气为您连线医生、警方、酒店、航司

畅玩10+热门运动
让探索不设限

境外医疗、紧急医疗转运,跨国调度资源、亲属探访提供签证、电话翻译服务等。
水肺潜水
滑雪
冲浪
骑马
室内攀岩
帆船
*具体责任免除请参看详细保险合同条款《高风险活动列表》

万国游踪境外旅行险-全球版
保险产品说明表

重要提示:以下列表仅供参考之用。在申请此保险计划之前,请您详细阅读,以确保保障内容符合您的需求。

保障项目/各被保险人保险金额(人民币:元)
(以下各项保障的最高赔偿以其相应的保险金额为限)
全球完美计划全球无忧计划全球探索计划
意外伤害和医疗保障
意外身故及伤残保障 (18周岁以上成年人)
1,000,000
500,000
200,000
意外身故及伤残保障 (1-17周岁的未成年人)
200,000
200,000
200,000
双倍给付意外伤害 (不适用于未成年人)
1,000,000
500,000
200,000
医药补偿 (含住院及门诊医药费用)
1,000,000
500,000
100,000
急性病身故
50,000
30,000
30,000
每日住院津贴 (总赔偿日数以90天为限)
200/天
/
/
旅游阻碍保障
旅行延误 (每5小时延误赔偿额: 人民币300)
1,800
900
600
行李延误 (每8小时延误赔偿额: 人民币500)
2,000
1,500
1,000
旅程变更
20,000
5,000
2,000
紧急援助
旅行运送和送返
实际费用
1,500,000
500,000
身故遗体送返 (其中丧葬费用以人民币16,000为限)
实际费用
300,000
100,000
未成年人送返费用补偿(被保险人须为成年人)
10,000
5,000
2,000
慰问探访费用补偿
20,000
10,000
8,000
个人财产及其他保障
个人钱财盗抢
5,000
2,000
1,000
银行卡盗刷(不适用于未成年人)
15,000
10,000
5,000
旅行者随身财产(每件或每套行李或物品赔偿限额:CNY 2,500)
/
10,000
5,000
旅行者随身财产 (包含智能手机,手提电脑,平板电脑)每件或每套行李或物品赔偿限额:CNY2,500
20,000
/
/
旅行证件盗抢
25,000
10,000
5,000
家居保障 (每件或每套物品赔偿限额:CNY1,000)(最高赔偿以保险金额为限)
/
10,000
/
家居保障(每件或每套物品赔偿限额:CNY2,000)(最高赔偿以保险金额为限)
20,000
/
/
旅行绑架及非法拘禁 (每24小时赔偿额:人民币3,000元)(最高赔偿以保险金额为限)
18,000
18,000
12,000
个人责任
个人责任
1,000,000
800,000
500,000

*以上保障项目的具体承保范围和保险责任,请参照保险条款责任免除条款备案信息以及投保须知

*保险单查询、保险单变更、退保及理赔等相关服务指引,请参照服务流程及服务信息

苏黎世保险万国游踪产品常见问题

投保须知中所列不承保国家或地区是什么意思?

本保险不承担任何直接或间接在下述国家或地区旅行期间发生的保险事故:白俄罗斯、古巴、伊朗、朝鲜、俄罗斯、叙利亚、乌克兰(包括克里米亚地区、塞瓦斯托波尔地区、卢甘斯克地区、顿涅茨克地区、赫尔松、扎波罗热)及其他处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区。不论本合同中的其他任何条款约定,当所承保的保险范围/项目、支付款项、服务及/或任何被保险人的交易活动违反任何应适用的贸易制裁相关法律法规规定,保险人不应对任何被保险人或其他任何人提供任何保险范围/项目、支付任何款项、提供任何服务或利益。

理赔3步走,省心又快捷

我们致力于提供透明、高效的理赔服务,让您的每一次

求助都得到快速响应

01在线报案
通过“苏黎世保险客户服务”微信小程序及官网首页的“理赔在线报案入口”,随时随地发起您的理赔申请。
02提交材料
根据清晰的线上指引,拍照或上传您的理赔所需材料。
03高效核定
我们将在收到完整材料后,将在5个工作日内做出赔付核定。如遇复杂情形,核定期限延展至30日。

理赔案例

投保
2023年9月中旬,王先生和朋友一行五个人前往南非旅行,出行前王先生为自己 投保了“万国游踪”境外旅行险
出险
9月30日,王先生从卡卡马斯出发,自行驾驶车辆前往开普敦阿平顿。在高速公路行驶过程中,一辆小汽车突然失控撞向他们的汽车。车祸造成驾驶员王先生肠动脉撕裂,腹腔出血。同车另2名乘客L及M先生也同样遭受到股骨骨折、胫骨和腓骨骨折等不同程度的多发性创伤。
医疗援助
车祸的第二天,Travel Guard全球紧急援助服务中心(以下简称TG)接到王先生报案,一场跨越万里的紧急救援即刻拉开帷幕。TG立即特派医疗专员前往南非沟通病情,并联系安排转院至金佰利市专业医院。
专业转运
经由TG医疗团队评估,确认具备回国条件后,苏黎世TG为3位伤员先后安排了商务仓客机归国,并全程专业护士陪伴,落地后专车接机回程。
理赔
共计98万元
被保险人医疗费用运返费用合计
王先生
约12.9万
14万
26.9万
朋友-L
约41.8万
14万
55.8万
朋友-M
约5.3万
10万
15.3万
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