自2020年1月以来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情引起了社会的高度关注。 苏黎世财产保险（中国）有限公司一直密切关注着疫情变化。
疫情发生后，苏黎世保险迅速成立了应急处置工作组，主动排查出险客户情况，开通7x24小时客户报案热线，同时开辟绿色理赔通道，承诺对感染新型冠状病毒肺炎的出险客户优先处理理赔，简化理赔单证和流程，降低约定医院级别和报案索赔时效等要求，积极协助客户及家属进行快速理赔，最大限度提供理赔便利。
为帮助湖北抗击新型冠状病毒肺炎疫情，苏黎世保险还决定通过上海市慈善基金会捐赠人民币五十万元，该笔捐款将用于补助驰援湖北的医护工作者。
苏黎世保险将积极响应和配合中国银保监会关于疫情防控的各项工作要求，发挥专业优势，做好保险保障服务，努力为打赢这场疫情攻坚战做出贡献！
来源：《金融界》网站
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